Sobre a IceTrayCo

Quem Administra a Loja

A IceTrayCo é operada pela HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), localizada em Melbourne, Victoria, Austrália. Todas as transações e operações são regidas pelas leis de Victoria, Austrália. Estamos comprometidos com a excelência no atendimento ao cliente e buscamos responder a todas as consultas em até 1 dia útil. Você pode entrar em contato conosco através do nosso endereço de e-mail em [email protected] ou pelo formulário de contato em nosso site em /contact.

O Que Vendemos

A IceTrayCo oferece formas e moldes de gelo que são tendência, projetados para elevar o nível das suas bebidas. Nossa coleção selecionada inclui caixas de gelo de pressionar, esferas de gelo translúcidas, rosas, ursos, carros de corrida e muito mais. Dependendo das especificações do produto, nossas formas são feitas de silicone de grau alimentício ou plástico PP.

Como os Pedidos São Enviados

Tornamos as compras conosco fáceis e acessíveis, oferecendo frete grátis mundial para todos os países para os quais realizamos entregas. Veja como funciona o nosso processo de envio:

• Origem e Envio: Os pedidos são despachados diretamente dos armazéns dos nossos fornecedores para manter os custos baixos e o frete gratuito.
• Prazos de Entrega: As entregas geralmente levam de 7 a 20 dias úteis (e até 30 dias úteis para áreas remotas).
• Rastreamento do Seu Pedido: Assim que seu pedido é enviado, nós lhe enviamos um código de rastreamento por e-mail. Você pode usar esse código no site da transportadora para acompanhar seu envio. Se você tiver uma conta, também poderá visualizar os detalhes do seu pedido acessando Conta > Pedidos.
• Garantia de Entrega: Se o seu pacote não chegar após 20 dias úteis, entre em contato conosco informando o número do seu pedido, e nós reenviaremos seu pedido ou emitiremos um reembolso total.